Informatii Livrare

Această pagină descrie metoda de livrare disponibilă pe motomax.ro.

1. Curier utilizat

Livrările se efectuează prin:

✅ FAN Courier

2. Cost livrare

Costul standard de livrare este:

25 lei / comandă (cost fix)

⚠️ Acest cost poate fi modificat în viitor în funcție de politica firmei de curierat, greutate volumetrică, destinație sau alte condiții logistice. Valoarea finală a livrării este afișată întotdeauna în checkout înainte de plasarea comenzii.

3. Timp de livrare

Timpul de livrare este orientativ și poate varia în funcție de:

• disponibilitatea produselor în stoc

• localitatea de livrare

• perioade aglomerate (sărbători, campanii, promoții)

În general, livrarea se face în 1–5 zile lucrătoare.

4. Condiții de livrare

Te rugăm să te asiguri că:

• adresa este completă și corectă

• numărul de telefon este valid

• există posibilitatea de recepție a coletului

Dacă livrarea eșuează din cauza clientului (adresă greșită / client indisponibil / refuz colet), costurile suplimentare pot fi suportate de client.

5. Verificarea coletului

Recomandăm verificarea coletului la primire. Dacă observi:

• colet deteriorat

• urme de lovituri / tăieturi

Solicită curierului întocmirea unui proces verbal (dacă este posibil) și contactează-ne imediat.

Ultima actualizare: [30.01.2025]